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第二受害人支援网站

研究团队:Rebecca Lawton教授,Iona Elborough-Whitehouse, Ruth Simms-Ellis, Vicky Padgett, Jayne Marran, Gillian Janes博士

理由是:

“第二受害者”是指受患者安全事故影响的医护人员。虽然在发生安全事故后,患者和家属总是优先考虑的,但相关员工的福祉往往被忽视,但这可能导致员工缺乏信心、无法完成工作、需要休假或离开他们的职业。

现有证据表明,对这类工作人员的支助方案的重要性和有效性,以及这些方案对抗上述负面影响的潜力,从而对工作人员和患者产生更积极的影响。

总体规划:

发展一个网站资源,为下列人士提供关键资料和指引:

  • 第二个受害者
  • 希望在这种情况下帮助某人的同事和经理
  • 那些寻求发展更多战略,组织和系统层面的支持。

该网站是与关键的利益相关者,如改进学会和皇家医师学会,以及第二受害者自己一起开发的。beplayapp官方下载beplay客服页面例如,它将包括一个短视频的选择,在其中员工分享他们的个人经历后事件,包括什么帮助或阻碍,对其他人的建议,或他们如何支持一个团队成员或同事在这种情况下。

该网站于2018年底/ 2019年初上线,用户评价和反馈已经并将继续为其持续发展提供信息。

点击查看第二个受害者支持网站在这里

注意:志愿者可以被拍摄下来,在结构化的对话中与开发团队成员讨论他们的经验,或者让演员扮演这些经验。主要关注的是个体在事件后的经历,是什么帮助或阻碍了这一点,以及对他人的建议。

联系人:

如果你想为第二受害者的网站贡献或建议内容,请联系Vicky帕吉特

最后更新07/10/19

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